לא מעט מכירים את תחושת התסכול, אך מבינים שעשו טעות אחרי שתיק התביעה שלהם כבר נפתח, ובמקרים רבים, צעדים שננקטו בתחילת הדרך היו הרי גורל, מה שמונע מהם לממש את זכויותיהם במלואם.

שני: "אני משתדלת למקסם כל תיק שמגיע אליי, לכן מאוד חשוב שלקוחות בתיקי נזיקין למשל, ייצרו קשר כבר בסמוך למועד התאונה, כדי שאוכל להנחות אותם בצורה הטובה ביותר ולהוביל אותם למיצוי מלוא הזכויות המגיעות להם ממלוא הגורמים הרלוונטיים. הרצון שלי לפתוח משרד בוטיק מוביל לניהול תיקים בצורה הטובה ביותר, הקשר שלי מול הלקוח, השליטה בתיקים, המענה האישי שניתן ללקוחות 24/7 בהחלט מוביל להצלחות וזה מוכח".

לדברי שני, הרבה לקוחות מגיעים אליה לאחר שחוו אכזבות והובטחו להם הבטחות. לטענתה כאשר עו"ד מבטיח הבטחות שווא הלקוחות מאבדים את האמון בעולם המשפט בכלל, ובעורכי דין בפרט.

שני: "אני לא מבטיחה ללקוח הבטחות או הצלחות, אבל אני כן מבטיחה ללקוח שאני אלחם עבורו ולמענו. בין אם מדובר בתיקי נדל"ן מאוד מורכבים או תביעות נזיקין, נקודת ההתחלה שלי היא אפס, אני לא נוקבת במספרים או משערת סכומים, בטח שלא מתחייבת להם,  ומשם השאיפה היא שככל שהלקוח יהיה מוכן להילחם יחד איתי, וילך איתי יד ביד לאורך כל הדרך, אנחנו נחתור להצליח, שכן המטרה שלנו היא משותפת.

"בהקשר הזה ראוי לציין, שכידוע, השוק מוצף בעורכי דין מכל התחומים. עריכת דין הוא אחד המקצועות המבוקשים ביותר, מה שגורם לזילות המקצוע בעיקר כשכל אחד מציג עצמו כמומחה בתחומו".

עו"ד שני טטרואשוילי: "כאשר עו"ד מבטיח הבטחות שווא הלקוחות מאבדים את האמון בעולם המשפט בכלל, ובעורכי דין בפרט". צילום: יניר בן יוסף, מיי-סמייל.

למה את מתכוונת כשאת אומרת "מומחה בתחומו"?

שני: "כשמדובר בתיקי נדל"ן טרם החתימה על הסכמי מכר לרכישת דירה למשל, בין אם מדובר ברכישה מקבלן או ברכישה מיד שנייה, יש בדיקות מקדימות שחייב לבצע טרם העסקה. למען האמת, הכי קל לבצע עסקה זריזה. הלקוחות מרוצים ומעבירים שכ"ט. אלא שבפועל, לאחר החתימה צצות בעיות שלא ניתן לגשר עליהן, כמו חריגות בנייה מאוד קשות לדוגמה.

"בתביעות נזיקין, תביעות מול המוסד לביטוח הלאומי למשל, מחייבות היכרות מעמיקה עם התקנות ועם ספר החוקים של המוסד לביטוח לאומי. זה לכשעצמו מצריך לימוד מעמיק וסיזיפי. כמובן שהניסיון יכול ללמד דבר או שניים, אבל רק היכרות מדוקדקת ושליטה בספר החוקים יכול להבטיח ללקוח את אסטרטגיית התביעה הטובה ביותר עבורו. בהרבה מקרים, בחירה באסטרטגיה אחת על פני אחרת יכול להסתכם בהבדל של מאות אלפי שקלים ללקוח".

לא מוכנה לעגל פינות כדי לסגור עסקה. עו"ד שני טטרואשוילי. צילום: יניר בן יוסף, מיי-סמייל.

עד כמה חיוני לבנות אסטרטגיה בתיק התביעה?

שני: "זה אחד הדברים הכי חשובים, במיוחד בתביעות נזיקין, ויפה שעה אחת קודם. לצערי, אני מכירה לא מעט מקרים של לקוחות שפנו אליי לסייע להם עם תיקים שבהם ניהול אסטרטגי לא נכון הפיל את סיכויי הלקוח לממש את זכויותיו, ואף מנע ממנו לממש אותן גם בהמשך. מדובר במקרים רבים מספור, שבהם אדם קיבל תשלום חד פעמי זעום במקום קצבה חודשית על סך אלפי שקלים".

עוד היא מוסיפה, שחשוב לפנות לייעוץ כבר ממועד התאונה, ולא לחכות. חשוב לדעת מה להגיד, אילו בדיקות חשוב לבצע, וכן לבחון שהלקוח מקפיד לבקר אצל מומחים רלוונטיים, לבצע טיפולים וכדומה. שני: "הליווי בתביעות נזיקין הוא ממש יומיומי – בוואטסאפ, בטלפון, בליווי לוועדות, מעקב אחר התביעה בביטוח לאומי ובבחינת כל מסמך רפואי חדש שהלקוח מציג בפני. לאור כל הממצאים שאני אוספת אני יכולה להציע ללקוח דרכי פעולה שונות, להסביר את ההשלכות וההשפעות של כל אחת מהן, ולהמליץ על הדרך שאני מאמינה שנכונה עבורו. הודות לידע שיש לי, אני מסוגלת לראות את התמונה הרחבה, לקבל פרספקטיבה ארוכת טווח ולייעץ בביטחון".

"מי שלא ילך איתי בקו ישר, ייפול בדרך"

אחת התכונות המזוהות ביותר עם עו"ד שני היא היושרה. זו בדרך כלל סיסמה ששגורה בפי אנשי מקצוע רבים, אבל לא בהכרח מזוהה עם תחום עריכת הדין. למרות זאת, שני דבקה בעיקשות בדרך היושרה והאמונה, ובוחרת לוותר לא אחת על תיקים עם פוטנציאל רווח גדול

שני: " אני לא מוכנה לעגל פינות רק כדי לסגור עסקה, אצלי כל הקלפים גלויים מההתחלה. אף אחד לא יגרום לי לסטות מהקו הישר שלי. מי שלא ילך איתי בקו ישר, ייפול בדרך".  

על ידי הקמת משרד משלה, שני מסוגלת לבחור באופן סלקטיבי את התיקים שהיא לוקחת על עצמה ולהבטיח שכל לקוח יקבל את תשומת הלב והייצוג האישי המגיע לו. במהלך 3 השנים האחרונות שני מקבלת פניות ממתמחים שרוצים להצטרף למשרדה והצעות לשותפות מעורכי דין אחרים. עם זאת, סירובה של שני להרחיב את משרדה מעבר לגודלו הנוכחי מהווה עדות למחויבותה לשמור על איכות השירות שהיא מבטיחה ללקוחותיה. ניכר כי ההחלטה של שני להחזיק משרד בוטיק מהווה יתרון ללקוחותיה ולאיכות הייצוג שהם מקבלים.

להלן חלק מההמלצות שלא היה קשה לאסוף על שירותיה:

• "שני היא עו"ד מעולה, ששמה לב לפרטים ויודעת לנתב תיק תביעה בצורה הכי מקצועית שיש. מניסיון העבר, הרבה הבטיחו, אבל רק שני קיימה, ויותר מזה. הליווי האישי והזמינות הם לא רק הבטחה מפיה, וכנגד כל הסיכויים, היא עשתה את הבלתי יאומן. ליוותה אותי לכל הוועדות, הנחתה אותי באופן מדויק ומפורט ולא ויתרה על קוצו של יוד כדי שאקבל את כל מה שמגיע לי" (ש.ק)
• "אני זו שאעיד עלייך שהמקצוענות שלך מניבה תוצאות מושלמות!!!! גם שלא האמנתי שמשהו יצא בזכותך קרה וקיבלתי!! את אחת התותחיות שהכרתי בתחום️" (מ.א)
• "ההשקעה שלך בלקוחות וההתמדה למצוינות ראויה להערצה!! אין טובה ממך"️ (ש.כ)
• "מס' 1 בתחום!!!!! כל הכבוד אלופה כתמיד, עלי והצליחי. ממליץ בחום רב. היחס האישי המקצועיות, נחישות, התמיכה והביטחון שאת נותנת". (א.ט)

ולסיום, אם שקלתם או התלבטתם עד כה האם ייצוג ע"י עו"ד הינו הכרחי בין אם מדובר בעסקאות נדל"ן או בתביעות נזיקין, שני מבהירה כי "אין התלבטות כלל. ייצוג ע"י עו"ד מבטיח שזכויות הלקוח לא יפגעו. עו"ד שרואה לנגד עיניו רק את טובת הלקוח ייקח את התיק, ידאג למקסם אותו, ויילחם עבור כל לקוח בשיניים רק כדי שיצא מרוצה. בין אם מדובר בתיק גדול או תיק קטן, עבורי, כל לקוח הוא עולם".

כתובת המשרד של עו"ד שני טטרואשוילי: העצמאות 85 בניין פרימק קומה 1 משרד 11.

לתיאום פגישה ויצירת קשר חייגו 052-2851796.